1. USO

Esta opción está solamente disponible en la relación de tiendas que aparecen en el momento de la realización del pedido. Recibirá un correo, tras la confirmación del pago, notificándole que su pedido ha sido preparado. A partir de ese momento, puede pasar a retirarlo por la tienda indicada en el horario de apertura de la misma. Si se realiza el pedido en horario en que la tienda esté cerrada, este será gestionado en las 24-48 horas siguientes a la próxima apertura de tienda.

Los pedidos con RECOGIDA EN TIENDA son cancelados automáticamente a los 90 días de su realización si no han sido recogidos, realizándose la devolución del importe abonado en la misma forma de pago que se utilizó para la realización del mismo.

2. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Para poder realizar cualquier cambio o devolución de producto este deberá ser recogido previamente. Puede realizar un cambio o devolución exactamente en las mismas condiciones que en una compra en la tienda, ya que su pedido incluirá en su interior un ticket de compra. Las devoluciones de importe o cambio de producto seguirán las mismas normas que los pedidos habituales.

3. PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuanto tardan en preparar mi pedido?

Depende de la disponibilidad del producto que haya comprado. No obstante, recibirá un email comunicándole que puede pasar a recogerlo cuando haya sido preparado.

¿Puedo recoger el pedido en otra tienda?

No, los pedidos de Recogida en tienda solo están disponibles en la tienda en la que se solicitó la misma en el momento de la realización del pedido.

¿Que horario tiene la tienda para ir a recoger mi pedido?

L-V: 10:00-19:00
S: 10:00-14:00

Días de partido:
Apertura dos horas antes del encuentro.